Service

Indien u vragen of klachten heeft over uw bestelling kunt u contact opnemen met onze helpdesk. Dit kunt u doen door een e-mail met uw naam en ordernummer te sturen naar support@planetfem.com U krijgt op werkdagen binnen 24 uur antwoord.
Planetfem staat ervoor in dat de geleverde producten aan de overeenkomst beantwoorden en voldoen aan de in het aanbod vermelde specificaties. Bij een beschadigd en niet-vervangbaar artikel betaalt Planetfem het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
Bij een foutieve levering draagt Planetfem bij ontvangst van het geretourneerde, ongebruikte en onbeschadigde artikel zorg voor een spoedige herstelzending.

Lees hier wat de garantievoorwaarden zijn.

Voor overige vragen kunt u contact opnemen met onze Afdeling support